תנאי שימוש
עודכן לאחרונה: 26 במאי, 2026
תנאי שימוש – "Uranus" ליווי והדרכת משקיעים בביטקוין
ברוכים הבאים לאתר www.uranus-invest.co.il המופעל והמנוהל על ידי חברת מדאדס ת.ב. בע״מ, 515883437 ("מפעילת האתר" או "החברה"). באתר ניתן לקבל מידע אודות שירותי ליווי והדרכה המוצעים על ידי החברה בנוגע להשקעות במטבעות קריפטוגרפים, לצפות בסקירות שוק וכן לקבל מידע אודות תכנית ליווי והדרכה על ידי החברה או מי מטעמה, בנוגע לכדאיות של השקעה, החזקה, קנייה או מכירה של מטבעות קריפטוגרפים ("השירותים") כפי שיוצעו מעת לעת באתר ובכל פלטפורמה אחרת הקשורה למפעילת האתר )ביחד –"האתר").
כניסתך לאתר, וכן שימוש בכל אחד משירותי האתר, בין אם בתשלום ובין אם לאו, כפופים לתנאים המפורטים להלן ולמדיניות הפרטיות של החברה ("תנאי השימוש"). גלישתך באתר מהווה את הסכמתך לכל התנאים והתניות הכלולים בתנאי השימוש. אם אינך מסכים לתנאי מתנאיו עליך לצאת מהאתר ולא לעשות שימוש באתר או בתכנים המוצגים בו.
הוראות תנאי השימוש מסדירות את היחסים בין החברה לבין כל אדם הגולש או עושה שימוש באתר, במידע, בתכנים, במוצרים ובשירותים הכלולים בו ("הלקוח" או "המשתמש"). המשתמש מתבקש לקרוא הוראות תנאי שימוש אלה במלואן לפני השימוש באתר ו/או התקשרות עם החברה.
השימוש במילים "לנו", "אנחנו", "שלנו" וכיוצא באלה, מתייחס אלינו – מפעילת האתר ומי מטעמה; והשימוש במילים "לך", "אתה", "שלך", "הלקוח" "המשתמש" וכיוצא באלה מתייחס אליך – המשתמש באתר, אלא אם נאמר אחרת.
כותרות הסעיפים הנן לצרכי נוחות והתמצאות בלבד ולא ישמשו בפרשנות תנאי השימוש.
תנאי השימוש נכתבו בלשון זכר אך מתייחסים לשני המינים כאחד. כל האמור בתנאי השימוש בלשון יחיד – אף רבים במשתמע.
- הסכמה לתנאים
1.1 השימוש באתר (גלישה, כניסה, רישום, צפייה בסקירות, וכו') כפוף לתנאי שימוש אלה, ולמדיניות הפרטיות של החברה הזמינה כאן – והם מהווים יחדיו הסכם משפטי מחייב בינך לבין מפעילת האתר. בעצם עשיית השימוש באתר, הינך מצהיר שאתה מסכים לתנאי שימוש אלו. במידה ואינך מסכים, אל תשתמש באתר. הנך מתבקש לקרוא בעיון את הוראות תנאי השימוש, לרבות מדיניות הפרטיות.
1.2 החברה שומרת לעצמה את הזכות להוסיף, לשנות, לגרוע ולהחליף בכל עת את הוראות תנאי השימוש, כולן או חלקן, לפי שיקול דעתה, וללא קבלת הסכמה מוקדמת של המשתמש או יידועו מראש, למעט בעת עריכת שינויים מהותיים שלגביהם תופיע הודעה באתר. שינויים מהותיים ייכנסו לתוקפם בתום 30 ימים ממתן ההודעה עליהם, למעט אם השינוי נובע מדרישה חוקית או רגולטורית או אז ייכנס השינוי לתוקפו על פי אותה דרישה. נוסחם המחייב של תנאי השימוש הינו זה שיופיע מעת לעת באתר. באחריות המשתמש להתעדכן בשינויים שחלו, אם חלו, בתנאי השימוש. המשך השימוש באתר לאחר ביצוע שינוי כאמור יהווה ראיה לאישור המשתמש בדבר קבלת השינויים. מומלץ למשתמש לעיין בהוראות תנאי השימוש בכל כניסה מחודשת לאתר על מנת לעיין בשינויים שחלו (אם חלו) בתנאי השימוש.
1.3 בכל מקרה של סתירה או אי התאמה בין תנאי השימוש לבין תנאים, הוראות או פרסומים שונים המפורסמים בכל אמצעי מדיה אחרים, יגברו הוראות תנאי השימוש.
1.4 תנאי השימוש חלים על השימוש באתר ובשירותים הכלולים בו באמצעות כל מחשב או מכשיר תקשורת אחר (כדוגמת טלפון סלולרי, מחשבי כף יד ("טאבלטים") למיניהם וכיו״ב). כמו כן תנאי השימוש חלים על השימוש באתר בין אם באמצעות רשת האינטרנט, ובין אם באמצעות כל רשת או אמצעי תקשורת אחרים.
- הצהרות והתחייבות הלקוח
2.1 הלקוח מצהיר כי ידוע לו שהשירותים הניתנים לו על ידי החברה מהווים ליווי והדרכה בלבד וכי החברה לא תבצע כל פעולה או השקעה בשמו של הלקוח ולא תישא בכל אחריות ככל והלקוח יבחר, על פי שיקול דעתו הבלעדי, לפעול בהתאם לשירותים.
2.2 תשומת לב – השירותים ניתנים ביחס למטבעות קריפטוגרפים שאינם מוגדרים כנייר ערך או כ"נכס פיננסי" כהגדרתם בחוק הסדרת העיסוק בייעוץ השקעות, שיווק השקעות וניהול תיקי השקעות, התשנ"ה 1995 ("חוק הייעוץ"). בהתאם לכך, החברה אינה בעלת רישיון מכוח חוק הייעוץ ואינה מפוקחת על ידי רשות ניירות ערך.
2.3 הלקוח מצהיר כי הוא מודע לסיכונים הכרוכים בהשקעות במטבעות קריפטוגרפים ולעובדה כי לא ניתן לחזות מראש את ההתפתחויות בתחום המטבעות הקריפטוגרפים ושערי המטבעות הקריפטוגרפים, וכי פעולות שיבצע הלקוח על פי השירותים הם על אחריותו הבלעדית של הלקוח, לרבות הסיכונים הנובעים מהשקעות אלו.
2.4 ידוע ללקוח ומוסכם עליו כי תנאי שימוש אלה לא יחולו על פעולה שבוצעה שלא לפי השירותים של החברה וכן לא יחולו על שירות שניתן שלא במסגרת מתן השירותים, אפילו אם פעולה או שירות כאמור בוצעה על ידי החברה ואפילו תוך כדי מתן השירות.
2.5 הלקוח מצהיר כי ידוע לו שההשקעה בתחום המטבעות הקריפטוגרפים כרוכה בדרגת סיכון גבוהה ונתונה לשינויים ולתנודות במחיריהם, בערכם, בשווים, ביתרתם ובשיעורכם של המטבעות הקריפטוגרפים, עקב השפעת גורמים רבים ושונים, ולפיכך השקעה בהם יכול שלא תשיג תשואה חיובית ואף עלולה להביא להפסד מלוא סכום ההשקעה (100% סיכון) או חלקו (אף בזמן קצר), ואף להפסד שלא ניתן לכמתו מראש.
2.6 מבלי לגרוע מכלליות האמור, הלקוח מצהיר שהוא מכיר גם את הסיכונים המפורטים בתנאי שימוש אלה, אך לא רק, ומסכים כי:
2.6.1 ככלל ביצוע השקעות בנכסים הקשורים לתחום הבלוקצ'יין והמטבעות הקריפטוגרפים הוא חדשני, נתון לשינויים רבים ולוקה בחוסר וודאות. גורמי הסיכון הענפיים הכרוכים בהשקעות בתחום הנ"ל כוללים בין היתר: (1) סיכונים הנובעים ממגבלות רגולציה הנוגעים לשיווק, הפצה, מסחר, אחזקה, העברות ופדיון של מטבעות קריפטוגרפים; הטלת מגבלות מצד הבנקים לקבל כספים שמקורם במטבעות קריפטוגרפים; (2) סיכוני אבטחה, פריצות, התקפות סייבר וקשיים באבטחת מידע – קיים סיכון מיוחד לאובדן, הרס וגניבה של מפתחות לארנקים דיגיטליים המעניקים גישה למטבעות קריפטוגרפים; (3) סיכונים הנוגעים ליכולת המימוש של מטבעות קריפטוגרפים; סיכונים הנוגעים לערכם הפיננסי של המטבעות הקריפטוגרפים – קיימת האפשרות שהערך הפיננסי של המטבעות הקריפטוגרפים גבוה מהשווי הכלכלי האובייקטיבי הנובע מחדשנות המוצר וקיים סיכון לאובדן ממון (במישרין או בעקיפין) של הלקוח; (4) סיכונים הנובעים מתקופות של תנודתיות קיצונית במחירי המסחר של מטבעות קריפטוגרפים רבים. מטבעות קריפטוגרפים עשויים להיות מאופיינים בתנודתיות גבוהה, בעליות וירידות חדות ופתאומיות, לרבות עליות וירידות בשיעורים גבוהים במהלך יום מסחר ואף ירידת ערך הנכס לאפס.
2.6.2 ידוע לו כי סיכונים נקודתיים הקשורים באופן ישיר הן במטבעות הקריפטוגרפים והן ברשתות הבלוקצ'ין, כוללים (אך לא רק): סיכונים הנובעים משינויים רגולטוריים שעלולים להוביל להוצאות חריגות, חוזרות ו/או חד פעמיות, אשר עשויות להשפיע על פעילות ורווחיות ההשקעה במטבעות קריפטוגרפים; סיכונים הנובעים מאי הוודאות והקושי בהערכת השווי של המטבעות הקריפטוגרפים אשר מושפע ממספר גורמים המתייחסים ליכולות ולפיתוח של טכנולוגית הבלוקצ'יין; סיכונים הנובעים משיבושים דיגיטאליים שיכולים להשפיע על תפקוד רשתות המטבעות הקריפטוגרפים או משינויים טכנולוגיים תכופים; סיכונים שעלולים להתהוות מכך שטכנולוגיות בלוקצ'יין מבוססות על השערות תיאורטיות שעלולות להיות שגויות או שייתכן שהן יהפכו לשגויות לאור התפתחויות טכנולוגיות, ובכלל זה שינוי תנאי השוק והמסחר במטבעות קריפטוגרפיים; וסיכונים הנובעים מכך שסחר במטבעות הקריפטוגרפים חשוף יותר להונאה ולפריצות, כתוצאה מהאופי הבלתי מוסדר וחוסר השקיפות בשוק.
2.6.3 כי המאפיינים של תחום המטבעות הקריפטוגרפים עשויים לגרום לתנודתיות חריפה במחירי המטבעות הקריפטוגרפים. פעילות במטבעות קריפטוגרפים היא פעילות הדורשת ידע ומומחיות ייעודיים מהפעילים בתחום. מתן ייעוץ בתחום המטבעות קריפטוגרפים דורש ידע והבנה, בין השאר, בתנאי שוק זה, הערכת שווי המטבע הקריפטוגרפי, נזילות, ותנודתיות מחירים, שעשויה להיות קיצונית. כן עשויים לקום קשיים תפעוליים (חשיפה לתרמיות והונאות מסחר, מתקפות סייבר, שליטה ריכוזית על נתח שוק משמעותי בחלק מהמטבעות, קושי בהפקדת כספים שמקורם במטבעות קריפטוגרפים במערכת הפיננסית) וכן סיכונים רגולטוריים במסגרתם להחלטות הרשויות השונות יכולה להיות השפעה ניכרת על הפעילות ולכל החלטה של הרשויות צפויה להיות השלכה ישירה על ההכנסה ממתן שירותי ייעוץ במטבעות קריפטוגרפים.
2.6.4 ידוע ללקוח כי השפעת גורמים פוליטיים, בריאותיים וכלכליים, בישראל ובעולם, שאין לחברה שליטה עליה, עלולה לגרום לשינויים משמעותיים ומרחיקי לכת בשווי המטבעות הקריפטוגרפים, באופן שהשקעת הלקוח יכול ולא תשיא תשואה חיובית כלל וייתכן שהשקעה כאמור תהא כרוכה בהפסדים משמעותיים, והלקוח מצהיר בזה כי ביכולתו לעמוד בסיכון הכספי הכרוך בהפסדים אלו וכל ביצוע השקעה מצידו תהיה מכספים פנויים של הלקוח שאינם מקורם בכספי הלוואה, שעבוד, משכון, כספים פנסיוניים.
2.7 האתר מיועד לשימוש בגירים בלבד. המשתמש מצהיר שמלאו לו 18. ככל וטרם מלאו לו 18 הוא אינו רשאי להשתמש באתר. החברה שומרת לעצמה את הזכות לסרב להעניק שירות ולבטל התקשרות, על פי שיקול דעתה הבלעדי, בכל מקרה שהמשתמש מתחת לגיל 18.
2.8 המשתמש מצהיר כי הוא כשיר משפטית ובעל תעודה מזהה בתוקף (ת.ז., דרכון וכיו"ב).
2.9 היה והמשתמש עושה שימוש באתר עבור אדם או תאגיד אחר, המשתמש מתחייב כי יש בידיו את כל ההסכמות, ההיתרים והאישורים להתקשר בשם אותו אדם או תאגיד מול החברה וכי אותו אדם או תאגיד יקבלו על עצמם תנאי שימוש אלה, כאילו התקשרו ישירות מול החברה. המשתמש מתחייב לשפות את החברה ו/או מי מטעמה בכל נזק או אבדן שייגרמו לחברה ו/או מי מטעמה כתוצאה מתביעה ו/או דרישה שתועלה על ידי אדם או תאגיד בגין שימוש באתר בשמם על ידי המשתמש.
2.10 השימוש באתר כפוף לתנאים הבאים:
2.10.1 הזכות לעשות שימוש במידע ובתכנים המוצגים באתר נתונה לשימושו האישי והפרטי בלבד של המשתמש. אין לעשות כל שימוש מסחרי במידע ובתכנים כאמור, והמשתמש אינו רשאי להרשות לצדדים שלישיים לעשות בהם שימוש, בין בתמורה ובין שלא בתמורה. מובהר כי אין לעשות שימוש במידע ובתכנים המתפרסמים באתר לצורך הצגתם ברשת האינטרנט ו/או בשירות אחר כלשהו, מבלי לקבל את הסכמתה של החברה לכך בכתב ומראש ובכפוף לתנאי ההסכמה כאמור, אם וככל שתינתן. המשתמש מתחייב כי הוא יימנע מלאגור מידע ותכנים הכלולים באתר באמצעות תוכנות מסוגים שונים או מלהפיץ מידע ותכנים כאמור ברבים באופן מסחרי או במסגרת מסחרית או לכל מטרה אחרת.
2.10.2 המשתמש מתחייב לעשות שימוש באתר, במידע, בתכנים, בשירותים המופצים או הכלולים בו אך ורק על פי כל דין ובהתאם להוראות תנאי השימוש.
2.10.3 המשתמש מתחייב שלא לקשר (link) לאתר ו/או להשתמש בו ו/או במידע, בתכנים, ובשירותים הכלולים בו לצורך העלאה, הורדה, הפצה, פרסום או שידור של: (א) מידע או חומר אחר באופן המפר זכויות כלשהן, לרבות, זכויות קניין רוחני, זכויות להגנת הפרטיות ו/או כל זכות קניינית אחרת; (ב) מידע או חומר אחר שאינו חוקי או האסור לפרסום או לשימוש, בשל היותו בגדר איום, פגיעה, העלבה, הוצאת דיבה, השמצה, גזענות או תוכן בלתי ראוי; (ג) מידע או חומר אחר הכולל וירוס או תוכנה אחרת העלולה לחבל במערכות מחשב של החברה ו/או של צדדים שלישיים כלשהם או באופן העלול להגביל או למנוע מאחרים את השימוש באתר; או (ד) מידע או חומר אחר הכולל פרסומת מכל סוג שהוא בלי הרשאה מראש ובכתב של החברה.
2.10.4 המשתמש מתחייב כי בעת השימוש שלו באתר ובשירותים או בתכנים המוצעים בו הוא לא יפר ו/או יפגע בזכויות המשתמשים לפרטיות וזכויות אחרות, או יאסוף מידע אישי מזהה אודות משתמשים אחרים ללא הסכמתם המפורשת, בין אם באופן ידני או באמצעות שימוש בכל רובוט, עכביש, כל יישום חיפוש או אחזור, או שימוש באמצעי, בתהליך או בשיטה ידניים או אוטומטיים אחרים על מנת להיכנס לאתר ולאחזר, לאסוף ו/או לשאוב מידע.
2.10.5 המשתמש מתחייב שלא לפגוע, להכביד או לשבש את פעולת האתר או השרתים המאחסנים את האתר, או להפר כל חוק, תקנה, דרישה, נוהל או מדיניות של שרתים כאמור, לבצע כל פעולה היוצרת או העלולה ליצור עומס גדול ובלתי סביר על תשתית האתר או לעקוף את האמצעים בהם החברה משתמשת על מנת למנוע או להגביל את הגישה לאתר, לרבות אמצעים המיועדים למנוע שימוש בלתי מורשה באתר.
2.10.6 המשתמש מתחייב שלא לעשות שינויים ו/או להתערב בצורה כלשהי בקוד המקור של האתר ו/או המידע ו/או התכנים הכלולים בו ולא להעלות תוכנות ו/או יישומים כלשהם שעלולים לפגוע או לגרום נזק לאתר ו/או לחברה ו/או לצדדים שלישיים אחרים כלשהם.
2.10.7 המשתמש מסכים כי, מבלי לפגוע בכל זכות אחרת של החברה, במקרים בהם החברה תחשוש כי השימוש של המשתמש באתר אינו מתיישב עם הוראות תנאי השימוש ו/או כל דין, היא תהיה רשאית להפסיק פעילותו של המשתמש בשירותי האתר, בכפוף לכל דין ולמדיניות הפרטיות של החברה, לרבות על ידי חסימת כתובת IP, להתחקות אחר השימוש של המשתמש באתר, להעביר את דפוסי התנהגות המשתמש לרשויות הרלוונטיות ו/או לצדדים שלישיים אשר יוכיחו, להנחת דעתה של החברה, כי הינם נפגעים מפעילות המפרה של המשתמש וכן כל פעולה אחרת אשר החברה תמצא לנכון לנקוט כדי להגן על קניינה ו/או על זכויותיה ו/או זכויות צדדים שלישיים.
- הגבלת השירותים ושימושים נוספים
3.1 החברה זכאית לעכב, לסרב לאשר את רישומך לאתר ו/או את מתן השירותים, בכפוף לשיקול דעתה, לרבות עד להשלמת כל הפרטים הנדרשים על ידה.
3.2 אתה מתחייב שלא לעשות שימושים אסורים באתר. שימושים אסורים כוללים בין היתר: (א) שימושים אשר הם אסורים לפי כל דין; (ב) העתקה או שינוי של מידע; (ג) פגיעה או הפרת פרטיותו של אדם כלשהו; (ד) פגיעה בדרך כלשהי בפעילותו של האתר ו/או בחברה ו/או במי מטעמה או בצדדים שלישיים כלשהם, לרבות במשתמשים אחרים או בפעילות התקינה של האתר; (ה) כל שימוש באתר למטרת הפקת רווח או שימוש מסחרי אחר; (ו) משלוח נתונים ו/או מידע שלא מדויקים ו/או כוזבים ו/או מסולפים ו/או מטעים ו/או שקריים; (ז) משלוח נתונים ו/או מידע שיש בהם כדי להזיק לאתר ו/או למשתמשים אחרים, כגון תוכנות מזיקות, שורות קוד, וירוסים, "סוס טרואיני" או כל תוכנה אחרת שיש בה כדי לפגוע במהלך התקין של האתר; פרסום כל הודעה, מידע, נתונים או כל חומר אחר, שלא חוקי ו/או מפר הסכם או התחייבות או זכות כלשהי, מזיק, מאיים, מטריד, פוגע, גזעני, משמיץ או עלול להוות הוצאת דיבה או לשון הרע או עלול לעלות כדי הפרת פרטיותו של אדם אחר; (ח) התחזות לאחר; פרסום מידע פרסומי או מסחרי בכל דרך שהיא; (ט) לנסות לקבל גישה ללא הרשאה לאתר, לתכנים, לחשבונות של משתמשים אחרים או למערכות מחשבים או רשתות המחוברות לאתר בכל דרך שהיא; (י) לאסוף, להוריד או להעתיק רשימות של לקוחות או מידע אחר לגבי לקוחות אחרים באתר, ולהשתמש במידע זה או להעבירו לצד שלישי כלשהו; ו-(יא) כל שימוש המפר את תנאי שימוש אלה או כל הסכם עם החברה או מי מטעמה.
3.3 מבלי לגרוע מכל הסעדים המוקנים לחברה על פי דין, במקרה שבו יעלה חשש כי המשתמש ביצע שימושים אסורים כאמור לעיל, היא זכאית למנוע שימוש חלקי או שימוש מלא באתר ולנקוט בצעדים אחרים או נוספים, על פי שיקול דעתה הבלעדי וללא צורך בהסכמתך או במתן הודעה מוקדמת, בלא שתהיה לך כל טענה בנדון כנגד החברה.
3.4 בכפוף לכל דין, ללקוח לא תהיה כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כנגד החברה ו/או מי מטעמה בגין האמור בסעיף 3.3 לעיל ואין בחסימה, הפסקה או הגבלת השימוש על ידי החברה כדי לגרוע מחובתו של הלקוח לנהוג בכל עת בהתאם לתנאי שימוש אלה.
4 השירותים
4.1 האתר עשוי להציע מאמרים, ידיעות, נתונים, סקירות, סרטוני וידיאו, טקסטים, תמונות, ומידע נוסף בכל אמצעי שהוא, לרבות מכשיר קצה, הקיים כיום, או יהיה קיים בעתיד, המאפשר צפייה בתכנים, בין אם תכנים אלו בבעלות מפעילת האתר ו/או האתר ובין אם הם בבעלות צד ג', המאפשר לאתר ו/או למפעילת האתר זכות שימוש בהם ("התכנים"). התכנים מוצעים למשתמש לצפייה ועיון בלבד, לשימוש אישי ושאינו מסחרי, ובהיקף המותר על-פי כללי השימוש ההוגן לפי דין. המידע אודות פריטי התוכן הינו תיאור תמציתי בלבד ומשכך אין מפעילת האתר נושאת באחריות באשר להתאמה מושלמת של המידע המוצג לפריט התוכן.
4.2 החברה רשאית לעדכן, לשנות, להסיר או להפסיק להציג באתר כל מידע, תוכן, סקירת שוק, פרסום או שירות, כולם או חלקם, מעת לעת, לפי שיקול דעתה ובכפוף לכל דין, מבלי שהדבר יקנה למשתמש כל טענה ו/או דרישה כלפי החברה.
4.3 המתעניין בקבלת השירותים רשאי להשאיר את פרטיו באתר במקום הייעודי לכך, ונציג מטעם מפעילת האתר יצור עימו קשר. לאחר יצירת הקשר עם המתעניין, החברה עשויה לתאם עימו פגישה לצורך בחינת התאמת השירותים לצרכיו. החברה תהיה רשאית, בכפוף למסירת גילוי מתאים ולקבלת הסכמת המתעניין מראש, ליטול פרטי אשראי לצורך הבטחת ההגעה לפגישה, ולחייב את אמצעי התשלום במקרה שבו המתעניין לא יגיע לפגישה שתואמה עימו, בהתאם לתנאים שיימסרו לו מראש. ההתקשרות תתבצע באמצעות חתימה על הסכם התקשרות בין החברה לבין הלקוח ("הסכם ההתקשרות" או "ההסכם"). מובהר כי ככל שייחתם בין החברה לבין הלקוח הסכם התקשרות, ההתקשרות בין הצדדים ומתן השירותים יהיו כפופים להוראות הסכם ההתקשרות, ובכל מקרה של סתירה או אי התאמה בין הוראות תנאי שימוש אלה לבין הוראות הסכם ההתקשרות, יגברו הוראות הסכם ההתקשרות ביחס לאותם שירותים.
5 מדיניות ביטול עסקה
5.1 מובהר כי ככל שייחתם בין החברה לבין הלקוח הסכם התקשרות, יחולו על ביטול ההתקשרות תנאי הביטול הקבועים בהסכם. להלן תפורטנה הוראות מדיניות הביטול, אשר משקפות את תנאי הביטול הקבועים בהסכם ההתקשרות. מונחים מסחריים המופיעים במדיניות הביטול, לרבות "קרדיטים", "דמי הצלחה", ו"דמי הקמה", יפורשו בהתאם להוראות הסכם ההתקשרות.
5.2 מדיניות הביטולים של החברה מבוססת על הוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981 ותקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א–2010, כפי שיהיו מעת לעת.
5.3 הודעה בדבר ביטול ההתקשרות בין הצדדים תינתן:
5.3.1 על ידי הלקוח: בכל עת, על ידי מתן הודעה בכתב בכל אחת מהדרכים המצוינות להלן, אשר תכנס לתוקפה מעת אישור קבלת ההודעה כאמור על ידי החברה ולא יאוחר מ-3 ימי עסקים. ככל שהודעת ביטול תישלח באמצעות דואר רשום, אזי ההסכם יבוטל בתוך 6 ימי עסקים מהתאריך בו ההודעה נמסרה למשלוח, אלא אם צוין תאריך מאוחר יותר בהודעת הביטול.
5.3.2 על ידי החברה: על ידי מתן הודעה ללקוח בכתב של 10 ימי עסקים, לפחות ובכפוף לאמור להלן. בנוסף, החברה תהא רשאית בכל עת, לפי שיקול דעתה הסביר, להגביל, או לבטל את ההתקשרות עם הלקוח לאחר שנתנה ללקוח הודעה, וללקוח לא תהיינה טענות כלשהן כלפי החברה או מי מטעמה בעניין זה וזאת בין היתר במקרים בהם הלקוח: מסר פרטים שגויים, בדויים או לא מדויקים בעת הרישום; ביצע מעשה או מחדל הפוגעים או עלולים לפגוע בחברה, לקוחותיה האחרים או מי מטעמה; פעל כדי לבצע או כדי לנסות לבצע מעשה בלתי חוקי או פוגעני, או כדי לאפשר, להקל, לסייע או לעודד את ביצועו של מעשה כזה; הפר את אילו מתנאי ההסכם עם החברה; חב חוב כספי לחברה ולא פרע את חובו למרות שחלף המועד שנקבע לתשלומו; עם הפסקת פעילות החברה; על פי צו שיפוטי או הוראה של רשות מוסמכת או עקב שינוי ברגולציה; בכל מקרה אחר בו החברה סבורה כי הביטול מוצדק.
5.4 ביטול מצד הלקוח
5.4.1 מוסכם בזאת כי במקרה של ביטול ההסכם מצד הלקוח בתוך 14 יום ממועד ההתקשרות (או 4 חודשים עבור אוכלוסיות מיוחדות – עולים חדשים, אנשים עם מוגבלויות, או אזרחים ותיקים, בכפוף לקיום שיחה, לרבות אלקטרונית, בין הצדדים בטרם ההתקשרות), החברה תפסיק את חיוביו של הלקוח, ותחזיר לו את ששילם, בניכוי הסכומים הבאים : (א) דמי הקמה; (ב) החלק היחסי של התשלום החודשי בניכוי הימים באותו חודש בו ניתנו השירותים; (ג) יתרת הקרדיטים, ככל ששולמה; ו-(ד) דמי ביטול בסכום השווה ל-5% מהתשלום החודשי ("דמי הביטול") או 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם. ככל שסכומי הניכוי עולים על דמי השירות, קמה לחברה זכות לקבלת היתרה מהלקוח.
5.4.2 במקרה של ביטול מצד הלקוח לאחר 14 יום או 4 חודשים כאמור בסעיף לעיל, החברה תפסיק את חיוביו של הלקוח, ותשיב לו את התשלומים ששילם, בניכוי הסכומים הבאים: (1) דמי הקמה; (2) החלק היחסי של התשלום החודשי בניכוי הימים באותו חודש בו ניתנו השירותים; (3) ככל שהלקוח רכש קרדיטים- את יתרת הקרדיטים, אך חשוב להבין שדמי ההקמה והרווחים של הלקוח יחושבו לפי מסלול 1 רטרואקטיבית ולא לפי המסלול שבו בחר הלקוח, וככל שיידרש- יהא על הלקוח לשלם לחברה את היתרה. ככל שסכומי הניכוי עולים על דמי השירות, קמה לעסק זכות לקבלת היתרה מהלקוח.
5.5 ביטול מצד החברה
5.5.1 במקרה של ביטול ההסכם מצד החברה, החברה תפסיק את חיוביו של הלקוח, ותחזיר לו את התשלום החודשי עבור החודש בו בוטל ההסכם, בניכוי החלק היחסי של התשלום החודשי עבור הימים באותו חודש בו ניתנו השירותים, וכן תשיב את הקרדיטים שנותרו, ככל שנותרו.
5.5.2 יובהר, כי הלקוח אחראי לתשלום בגין השירותים שהוענקו לו על ידי החברה. בנסיבות שבהן הלקוח לא עמד בחובת תשלום של התשלום החודשי ו/או תשלום דמי ההצלחה, הלקוח יהא חייב להחזיר לחברה את התשלום החודשי היחסי המגיע לה ו/או תשלום דמי ההצלחה עד למועד סיום ההתקשרות בפועל, בתוספת דמי הביטול, וזאת כתשלום בגין מתן שירות בפועל שסופק על ידי החברה ללקוח עד אותו מועד.
5.6 דרכי ביטול
5.6.1 בעל פה – בטלפון במספר 073-237-9449 או בהודעה בעל פה בכתובת החברה המנופים 2 הרצליה, קומה 2 בניין B;
5.6.2 בדואר רשום בכתובת המנופים 2 הרצליה, קומה 2 בניין B;
5.6.3 בדואר אלקטרוני בכתובת [email protected]
6 קניין רוחני
6.1 האתר, הסקירות, התכנים וכל מידע המופיעים באתר, לרבות (ומבלי לגרוע): גרפיקה, עיצוב, הצגה, תמונות, קבצי קול, וידאו, סרטונים מוקלטים, סימני מסחר, לוגואים הינם בבעלותה של מפעילת האתר ו/או של צדדים שלישיים, לפי העניין, והם מוגנים על ידי חוקי זכויות היוצרים של מדינת ישראל, אמנות בינ"ל וחוקי זכויות יוצרים של מדינות אחרות, לפי העניין. לאף גורם לא תהא כל זכות, כולל זכות שימוש, ו/או דרישה ו/או תביעה כנגד החברה ו/או כנגד מי מטעמה בנוגע לזכויות אלה.
6.2 חל איסור מוחלט להעתיק את תכני האתר, ומבלי לגרוע מהוראות כל דין, אין לשכפל, להפיץ, לשדר, לפרסם, ליצור עבודות נגזרות או להשתמש בכל דרך אחרת בתכנים המופיעים באתר.
6.3 השימוש באתר מיועד לצרכים אישיים שלך בלבד, וחל איסור מוחלט לעשות בהם שימוש מסחרי מכל סוג שהוא, לרבות למכור אותם, או חלקים מהם, או להציעם כמוצר/שירות מטעמך לאחרים, לתרגם או למסור לצדדים שלישיים, וכיו"ב.
6.4 שמורה לך הזכות לשימוש פרטי והוגן בלבד בשירותים ובתכנים השונים המוצעים באתר. שימוש מסחרי ו/או עסקי הוא אסור. למען הסר ספק, מובהר כי לא יהיו לך כל זכויות בעלות על המידע המצוי באתר. אין לעשות באתר או באמצעותו כל שימוש למטרות בלתי חוקיות.
6.5 על אף האמור, יתכן כי האתר יכלול לעיתים, גם יישומים, כלים ותכנים (לרבות לוגואים וסימני מסחר) שחלקם בבעלות צדדים שלישיים ושימוש בניגוד לתנאי שימוש אלה לעיל ולהלן עלול להוות גם הפרת זכות יוצרים ו/או זכות אחרת של אותם צדדים שלישיים.
6.6 אין להפיץ ו/או להעתיק ו/או למכור ו/או לפרסם כל חלק מן המידע בין בגבולות ישראל ובין מחוץ להן, בין אם באתר אינטרנט ו/או בדוא"ל ו/או במסרונים ו/או בכל אמצעי אחר ו/או בכל דרך אחרת, ללא היתר מפורש לכך מראש ובכתב מאת החברה.
7 דיוור שיווקי
7.1 החברה רשאית, אך לא חייבת, לשלוח אליך פרסומים, מבצעים, הנחות, עדכונים, חידושים וכדומה (ביחד: "דיוור שיווקי") מעת לעת, בין היתר באמצעות הודעות דואר אלקטרוני או SMS, בכפוף לקבלת הסכמת המשתמש בהתאם לאמור בסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב – 1982. דיוור שיווקי זה עשוי להכיל שירותים או מוצרים של החברה.
7.2 אם הנך מעוניין שלא לקבל פניות באמצעות דיוור שיווקי הנך רשאי, בכל עת, להודיע על כך לחברה בהתאם לפרטי ההתקשרות המופיעים בסעיף 12 לתנאי השימוש אלו או בהתאם לפרטים המופיעים בדיוור עצמו, לפי בחירתך.
8 אחריות ושיפוי
8.1 אתה מסכים שהשימוש שלך באתר ובשירותים יהיה על אחריותך בלבד. המידע באתר ובשירותים מסופק על בסיס "כפי שהוא" (AS IS). אתה אחראי באופן בלעדי לכל פעולה ומחדל שיתבצעו או ייעשו תוך הסתמכות על המידע באתר ובשירותים. בכפוף לדין החל ובמידה המרבית המותרת על פי החוק, החברה לא נושאת בשום אחריות, מפורשת או מכללא, בקשר לאתר, לשירותים והשימוש שלך בהם.
8.2 החברה אינה מתחייבת ו/או מציגה כי התכנים המוצעים באתר, לרבות תכני השירותים, מתאימים לצרכיך ו/או מטרותיך ובכל מקרה החברה לא תישא באחריות להתאמת התכנים כאמור. השימוש באתר ובתכנים המצויים בו הינו למטרות העשרה אודות תחום המטבעות הקריפטוגרפים והוא על אחריותך הבלעדית. בכל מקרה, הוא אינו מהווה ייעוץ השקעות כהגדרתו בחוק הסדרת עיסוק בייעוץ השקעות, בשיווק השקעות ובניהול תיקי השקעות, תשנ"ה-1995 או תחליף לייעוץ על ידי יועצים מומחים מקצועיים בתחומם, לרבות ייעוץ השקעות.
8.3 החברה משקיעה מאמצים רבים על מנת שכל התכנים באתר יהיו עדכניים, זמינים ובאיכות גבוהה. יחד עם זאת, לאור היקף התכנים ומורכבותם יתכנו טעויות ו/או אי דיוקים ו/או השמטות, החברה לא תישא בכל אחריות הנוגעת לטעויות באתר ו/או אי דיוקים בתכנים המוצגים באתר, ו/או היותם לא עדכניים, לרבות בקשר עם השימוש בהם ו/או בקשר עם תוצאות השימוש בהם, בכפוף לדין החל. מבלי לגרוע מהאמור, מובהר כי המידע, הנתונים והסקירות המוצגים באתר עשויים להתבסס, בין היתר, על מידע ממקורות חיצוניים ו/או מצדדים שלישיים, והחברה אינה מתחייבת לנכונותם, שלמותם, עדכניותם או דיוקם של מידע ונתונים כאמור.
8.4 מפעילת האתר לא תהיה אחראית לכל נזק, אובדן או הוצאה ישירים, עקיפים, תוצאתיים או נסיבתיים שנגרמו בקשר או בעקבות השימוש בתוכן השירותים, לרבות בשירותי ההעשרה החינמיים, בכפוף לדין. כמו כן, מפעילת האתר לא תישא באחריות בגין כל בעיה טכנית ו/או אחרת אשר בגינה לא יכולת להשתמש בתוכן השירותים, אשר אינה בשליטת מפעילת האתר – לרבות בגין שביתות, תקלות במערכות המחשוב, במערכות הטלפונים, בשרתי הדואר האלקטרוני או כל גורם תקשורת אחר ו/או כוח עליון.
8.5 מפעילת האתר עושה כל מאמץ לשמור על תקינות פעילותו של האתר. יחד עם זאת, מפעילת האתר אינה מתחייבת שהשירות באתר לא יופרע, יינתן כסדרו בלא הפסקות יזומות או אחרות, קלקולים או תקלות – לרבות תקלות בחומרה, בתוכנה או בקווי התקשורת, והיא לא תהיה אחראית באופן כלשהו לתקלות ו/או שיבושים ברשת האינטרנט העולמית ו/או בקווי בזק ו/או בקווי התקשורת הבין – לאומיים המאפשרים את שירותי הגישה בחיוג לרשת האינטרנט. מערכות ממוחשבות גם עשויות לדרוש פעולות תחזוק תקופתיות, שעלולות לגרום הפסקה או השבתה, באופן חלקי או מלא. אי לכך, מפעילת האתר אינה מבטיחה שהאתר יהיה נגיש וזמין ללא הפרעה או הפסקה או שלא יהיו בו פגמים ותקלות, או שיהיה חסין לפריצה, התקפות סייבר או נוזקות מכל סוג.
8.6 רשתות תקשורת, מחשבים, שרתים ואתרי אינטרנט חשופים להתקפות וניסיונות פריצה מצד גורמים שונים. מפעילת האתר נוקטת במספר אמצעי אבטחה על מנת לשמור על פרטיות המידע שיוזן במסגרת השימוש באתר, אולם עליך לדעת כי לא ניתן להבטיח זאת לחלוטין וייתכנו פריצות אבטחה וחדירות לאתר. מפעילת האתר אינה מתחייבת שהאתר יהיה חסין באופן מוחלט מפני גישה בלתי-מורשית למידע המאוחסן בו. בגלישה באתר אתה משחרר את מפעילת האתר ו/או מי מטעמה מאחריות לכל נזק שייגרם לו ו/או למי מטעמו עקב התקפות, ניסיונות פריצה וחדירות למידע כאמור ומוותר על כל טענה כנגד מפעילת האתר ו/או מי מטעמה בקשר לכך.
8.7 במידה המותרת המקסימלית ע"פ דין, מפעילת האתר ומי מטעמה לא יישאו באחריות כלפיך או כלפי כל אחד אחר, בגין נזק עקיף, משני, עונשי, מיוחד וכדומה, גם במידה והיינו מודעים או היינו אמורים להיות מודעים לאפשרות של גרימת נזקים שפורטו לעיל.
8.8 בכפוף לדין החל, המשתמש, לרבות אדם שרק ביקר באתר, ישפה את מפעילת האתר וכל גורם הפועל מטעמה או באישורה, לרבות עובדיה, מנהליה ובעלי מניותיה, מיד אחרי שנמסור את הדרישה הראשונה, בכל מקרה של תביעה או דרישה המוגשות כנגד האתר או מפעילת האתר או כל גורם הפועל מטעמנו או באישורנו, בגין או בקשר לנזק שאותו משתמש אחראי לו על פי החוק, או על פי תנאי שימוש אלה, או בגין הפרתם במעשה או במחדל. השיפוי יכלול כל הוצאה או תשלום הנוגעים לנזק או התביעה כאמור, לרבות הוצאות משפטיות. מבלי לגרוע מהאמור, מפעילת האתר רשאית לנקוט בכל האמצעים החוקיים העומדים לרשותה, כנגד כל מי אשר יפר הוראות כל דין ו/או את הוראות תנאי השימוש.
8.9 מפעילת האתר, או כל אדם הפועל מטעמה, לא תהיה אחראית לכל חומר פרסומי או תוכן מסחרי אחר המוצג באתר. הימצאותן של פרסומות באתר אינה מהווה המלצה, חוות דעת, אישור או שידול מצד מפעילת האתר. בסופו של דבר, כל החלטה בנוגע ליישום מידע פיננסי שהמשתמש מגלה באתר נתונה לאחריותו הבלעדית של המשתמש.
9 נוהל מתן הודעה והסרה
אם אתה סבור, כי תכנים שפורסמו באתר הם תכנים פוגעניים/מפרים זכויות כלשהן, לרבות זכויות קניין רוחני, או כי האתר מכיל קישורים/הפניות לאתרים בעלי תוכן כאמור, אנא פנה באופן מיידי למפעילת האתר בדוא"ל [email protected] וציין את הפרטים הבאים: מהות הפגיעה/ההפרה, לינק (קישורית) לעמוד הרלבנטי באתר ודרכי יצירת קשר עמך. החברה תערוך בדיקה של הנושא ותיצור עמך קשר ככל שיידרש מידע נוסף.
10 חומרים ושירותים של צדדים שלישיים
10.1 המשתמש מאשר כי במסגרת השימוש באתר ו/או בשירותים עשויים להיכלל קישורים, שירותים, מערכות או תכנים של צדדים שלישיים, אשר אינם בשליטת החברה. שימוש של המשתמש בשירותים או בתכנים של צדדים שלישיים כאמור עשוי להיות כפוף לתנאי השימוש של אותם צדדים שלישיים, לרבות בנוגע להגנת פרטיות ושימוש במידע. כן מוסכם ומוצהר כי בכפוף לכל דין, החברה לא תהא אחראית לכל נזק, מניעת רווחים, הוצאה, חסכון כיס או הפסד שיגרם למשתמש בקשר עם אותם צדדים שלישיים.
10.2 מאחר וביצוע השירותים תלוי בצדדים שלישיים, במערכות מחשוב וכפוף להוראות הדין הישראלי והבינלאומי, יתכן והם לא יינתנו כלל או יינתנו בעיכוב או שיחולו שיבושים בהם. ידוע לך כי לא תהיה לחברה כל אחריות ישירה או עקיפה לכל נזק עקיף או ישיר שיגרם לך כתוצאה מהאמור לעיל שנגרם בעטיו של צד שלישי, בכפוף לכל דין.
10.3 כמו כן, אתה מסכים כי, בכפוף לדין החל, החברה לא אחראית לנכונות המידע ו/או המודעות ו/או המידע המסחרי המתפרסמים באתר על ידי צדדים שלישיים, לטיבם, לתקופתם, לשלמותם, לדיוקם או להתאמתם לכל מטרה שהיא והחברה לא תהיה אחראית בשום מקרה לכל נזק ישיר או עקיף, כספי או אחר, שייגרם לך כתוצאה משימוש באתר, מהסתמכות על המידע שמופיע בו או באתרים חיצוניים לו.
11 שונות
11.1 מבלי לגרוע מהוראות תנאי שימוש אלה, החברה לא אחראית ולא תישא בכל חבות לכל תוכן או התנהגות מאיימים, משמיצים, מגונים, פוגעים או לא חוקיים של כל גורם אחר, או לכל הפרת זכויות של גורם אחר, והחברה לא תהא אחראית לכל תוכן הנשלח באמצעות ו/או נכלל באתר ע"י צד שלישי כלשהו.
11.2 אי תקפותה, ביטולה או בטלותה של הוראה כלשהי מהוראות תנאי השימוש לא תפגע בתוקף המלא של כל יתר ההוראות.
11.3 רישומי המחשב של החברה בלבד בדבר הפעולות המתבצעות דרך האתר יהוו ראיה לכאורה לנכונות הפעולות.
11.4 שום עיכוב במימוש של זכויות החברה, או אי עמידה בכל זכות, לא ייחשבו כוויתור עליהן, ואנו שומרים לעצמנו את הזכות לממש את זכויותינו כולן או חלקן, הן על פי תנאי שימוש אלה והן בהתאם לחוק, ובכל עת שנמצא לנכון.
11.5 אין בתנאי שימוש אלה כדי להקנות זכויות כלשהן למי שלא צד להם, ותנאי שימוש אלה לא מהווים חוזה לטובת צד שלישי.
11.6 הוראות תנאי שימוש אלה עודכנו לאחרונה בתאריך 26.05.2026.
ליצירת קשר ולפרטים נוספים בקשר לאתר ופעילותו, ולמתן הודעה למפעילת האתר בקשר להפרה או כל תלונה אחרת ניתן לפנות לשירות הלקוחות של מפעילת האתר בדוא"ל[email protected] : או באמצעות מספר טלפון:
073-2379449 בימים א'-ה', בין השעות 09:00-18:00.
13 הדין החל וסמכות שיפוט
פרשנותם ואכיפתם של תנאי שימוש אלה ו/או כל פעולה או סכסוך הקשורה בשירות המוצע ייעשו בהתאם לחוקי מדינת ישראל. סמכות השיפוט המקומית תיקבע בהתאם להוראות הדין.